FAQ

Questions Fréquentes

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Questions générales6

Le forum Docditoo rassemble plusieurs forums de thématiques différentes. Les forums Docditoo sont ouverts à tous. Ils sont un lieu d’échange et de partage d’expérience avec la communauté des victimes d’accident corporel. Vous pouvez poser vos questions sans tabou, et la communauté vous aidera, vous répondra, vous conseillera. 

Lorsque vous posez une question, faites-en sorte d’utiliser les forums dont la thématique est adéquate. Vous aurez ainsi plus de chances de recevoir des réponses si vous êtes au bon endroit. Ne postez pas un même message dans des discussions différentes. Il risquerait d’être supprimé.

Certains sujets sont difficiles à évoquer, participez aux forums sans préjugés, sans insulter et dans un langage correct. Lisez et respectez la Charte d'utilisation du forum.

Un médecin de l’équipe Docditoo peut être sollicité par les modérateurs dans leur travail de vérification, d’analyse ou de réponses aux messages.

Des médecins pourront aussi participer directement aux discussion. Mais ils ne le feront que de façon générale et en aucun cas les informations publiées sur les forums sont susceptibles de se substituer à une consultation, une visite ou un diagnostic formulé par un médecin dans le cas d’une consultation médicale avec un patient individuel.

Docditoo n’a pas pour vocation de faire des consultations en ligne, il ne sera pas répondu aux questions concernant la pertinence d’un diagnostic ou d’un traitement individuel. Docditoo n’est pas là pour se substituer aux équipes de soin.

Tout le monde peut voir ce que vous postez sur un forum. C'est pourquoi, afin d’éviter toute intrusion dans votre vie privée, ne communiquez jamais de données personnelles comme votre nom de famille, email, téléphone, adresse postale ou autre information qui permettent de vous identifier directement ou indirectement. Les forums sont des espaces publics, répertoriés par les moteurs de recherche comme Google, Bing et autres. 

Des avocats partenaires de Docditoo peuvent être sollicités par les modérateurs dans leur travail de vérification d’analyse ou de réponses aux messages. Leurs interventions dans les discussions seront alors taguées par Docditoo. Dans ce cas, les avocats sont seuls responsables des informations, messages, images, données personnelles et de tout contenu qu’ils diffusent sur les forums. Il est formellement interdit à tout professionnel non partenaire de Docditoo de laisser ses coordonnés sur les forums et dans les discussions, sous peine d’être supprimées.

 

Le site Docditoo.com n’est pas responsable des informations qui sont publiées sur les forums. Tous les messages ne peuvent pas être vérifiés et certains peuvent comporter des renseignements erronés ou ne pas respecter les règles énoncés ci-dessus.

Les utilisateurs sont seuls responsables des informations, messages, images, données personnelles et de tout contenu qu’ils diffusent sur les forums.

Docditoo peut prendre l’initiative, sans mise en demeure préalable, de supprimer, en totalité ou partiellement, tout contenu diffusé sur les forums et le site, si ce contenu est susceptible de porter atteinte aux lois et règlements en vigueur en France ainsi qu’aux bonnes mœurs et aux critères de publication de Docditoo.

En cas d’abus répétés, Docditoo se réserve le droit de porter plainte et mettra à disposition de la justice les adresses IP des utilisateurs mis en cause.

Vous pouvez nous signaler tous les propos qui vous semblent déplacés, en cliquant sur le bouton “Alerter” ou “Report” qui figure sur chaque message du forum. L’alerte peut concerner les motifs suivants : insultes, racisme, publicité, arnaque, spam, pornographie, provocations, harcèlement, troll… Le modérateur sera prévenu de votre alerte et la traitera. N’abusez pas de l’alerte !

Si vous vous retrouvez face à une situation d’urgence vitale (suicide, maltraitance), faites un signalement sur https://www.internet-signalement.gouv.fr.

Questions liées à la gestion de votre compte3

Votre adresse e-mail vous permet de vous créer un compte et ainsi de vous identifier sur notre plateforme. Une fois identifié, vous avez accès aux différents forum et pouvez ainsi donner votre témoignage, poser vos questions et répondre aux autres messages et questions.